Lo esencial en tres líneas

  • La tarjeta de crédito sirve para bloquear una fianza : esa es su única función en un alquiler clásico.
  • En Carsalis no se pide ninguna fianza, por lo que no se bloquea ninguna tarjeta ni se conserva ninguna impresión.
  • Lo que hace falta en su lugar: un pasaporte y un permiso de conducir con al menos dos años de antigüedad.

Es una de las preguntas que más se repiten antes de un viaje a Marruecos: ¿se puede alquilar un coche en Agadir sin tarjeta de crédito? La respuesta depende por completo de una sola cosa: si la agencia pide una fianza. Si la pide, necesita una forma de bloquearla, y la tarjeta de crédito es el único instrumento que lo permite. Si no la pide, la pregunta desaparece por sí sola.

Por qué las agencias piden una tarjeta de crédito

Una tarjeta de crédito no es una tarjeta de pago como las demás. Permite lo que se llama una preautorización : la agencia reserva un importe en su línea de crédito sin cobrarlo. Ese importe queda inmovilizado durante todo el alquiler, y a menudo varias semanas después de devolver el vehículo.

Es este mecanismo, y solo este, el que hace obligatoria la tarjeta de crédito en la mayoría de las empresas de alquiler. Una tarjeta de débito no suele permitir ese bloqueo, y el efectivo mucho menos. De ahí el rechazo en el mostrador, a veces en el último momento, cuando el vuelo acaba de aterrizar.

Los importes que se practican en Marruecos suelen situarse entre 1.000 y 2.000 € según la categoría del vehículo. No existe ningún límite legal: cada agencia fija el suyo.

Qué ocurre en Carsalis

No pedimos ninguna fianza, y por tanto ninguna tarjeta de crédito. No se bloquea nada, no se conserva ninguna impresión y no hay nada que recuperar después de marcharse de Marruecos. Nuestras condiciones de alquiler lo dicen con todas las letras: « No se pide ninguna fianza. Contamos con la confianza de nuestros clientes para hacerse cargo de las reparaciones en caso de daños de los que sean responsables. »

La contrapartida debe decirse con la misma claridad: no vendemos ningún seguro que cubra los daños al vehículo. Solo se incluye la responsabilidad civil. Si usted es responsable de un daño, la reparación corre de su cuenta, con presupuesto y factura. Ese es el intercambio, y preferimos escribirlo antes que descubrirlo juntos a la devolución.

Lo que hay que aportar en su lugar

Lo que le pedimos Por qué
Copia del pasaporte Identidad del conductor en el contrato
Copia del permiso de conducir, por las dos caras Validez y antigüedad del permiso
Hora de entrega y de devolución Preparar el vehículo en el momento adecuado
Número de vuelo y procedencia Seguir un retraso sin que usted tenga que llamar
Número de teléfono, preferiblemente WhatsApp Localizarle a su llegada

El conductor principal debe tener al menos 21 años y un permiso con al menos dos años de antigüedad. Estos documentos se envían por WhatsApp antes de su llegada, lo que permite preparar el contrato con antelación. El detalle figura en nuestra página de solicitud de reserva.

¿Y el pago?

No confundamos dos cosas distintas: bloquear una fianza y pagar el alquiler no son la misma operación. No se puede pagar con una fianza, y no hace falta una tarjeta de crédito para abonar el importe.

  • Nuestro medio de pago preferido es la transferencia bancaria segura, se aceptan transferencias europeas. Los datos bancarios se le comunican al confirmar la reserva.
  • El pago a la llegada sigue siendo posible bajo condiciones, a acordar con nosotros al confirmar la reserva: en efectivo o con tarjeta bancaria, con un 5 % de gastos bancarios.
  • No hace falta ningún pago en línea, y no hay que crear ninguna cuenta.

Las preguntas que conviene hacer a cualquier agencia

Alquile con nosotros o en otro sitio, estas cuatro preguntas contestadas por escrito le evitan la mala sorpresa del mostrador:

  1. ¿Piden ustedes una fianza, y de cuánto exactamente?
  2. ¿Ese importe se bloquea en la tarjeta, o se cobra y luego se devuelve?
  3. ¿En cuánto tiempo se libera después de devolver el vehículo?
  4. ¿Aceptan una tarjeta de débito y, si no, por qué?

Una agencia que contesta con claridad y por escrito a estas cuatro preguntas ya es una buena agencia. La que contesta « ya lo veremos allí » le está anunciando el problema por adelantado.

Preguntas frecuentes

¿Se puede alquilar un coche en Agadir con tarjeta de débito?

En Carsalis la pregunta no se plantea: como no se pide fianza, no se bloquea ninguna tarjeta. Para el pago, la tarjeta de débito se acepta a la llegada, con un 5 % de gastos bancarios, o bien paga usted por transferencia.

¿Hay que pagar una señal para reservar?

No. La reserva se hace con una simple solicitud, sin pago en línea y sin señal.

¿Qué pasa si daño el coche?

La reparación corre de su cuenta, con presupuesto y factura. En la tarifa solo se incluye la responsabilidad civil: cubre los daños causados a terceros, no los daños al vehículo alquilado.

¿Hay una edad mínima para el conductor?

Sí: 21 años y un permiso de conducir con al menos dos años de antigüedad. Es posible un segundo conductor, con suplemento.

Para leer después

¿Alguna pregunta sobre su alquiler en Agadir? Escríbanos por WhatsApp al +212 648 291 116, o utilice nuestra solicitud de reserva. Solemos responder en menos de un minuto, y le decimos con franqueza si el coche está libre o no.

Fuentes

Escrito por el equipo de Carsalis, en Agadir. Alquilamos coches desde nuestra oficina del 4 Bis rue Moulay Driss desde 2008. Lo que lee aquí procede de nuestras propias condiciones de alquiler y de lo que nuestros clientes nos preguntan cada semana por WhatsApp.

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