L’essentiel en trois lignes
- Sur les grands axes, le réseau mobile tient bien : fin 2024, le régulateur marocain a mesuré en moyenne près de 98 % de connexions réussies sur les routes nationales et plus de 99 % sur les autoroutes. En montagne, partez avec une carte téléchargée.
- Pour avoir internet sur place sans itinérance, prenez une ligne marocaine chez Maroc Telecom, Orange ou inwi : le Maroc n’entre pas dans le régime européen « comme à la maison ». Prévoyez votre passeport.
- Réglez le GPS à l’arrêt, fixez le téléphone sur un support et emportez de quoi le recharger. Pour la livraison, envoyez-nous votre localisation sur WhatsApp.
Vous avez réservé une voiture à Agadir et vous comptez sur votre téléphone pour vous guider : vers Taroudant, vers Marrakech par l’autoroute, ou dans l’arrière-pays. Deux questions reviennent alors sur notre WhatsApp : le GPS marchera-t-il hors des villes, et faut-il prendre une carte SIM marocaine ? Voici ce que disent les mesures officielles et ce qu’il faut préparer avant de partir.
Le réseau sur les routes autour d’Agadir : ce que disent les mesures
Trois opérateurs exploitent les réseaux mobiles au Maroc : Maroc Telecom (Itissalat Al-Maghrib), Orange (Médi Telecom) et inwi (Wana Corporate). L’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) mesure régulièrement la qualité de leur internet mobile sur le terrain. Sa dernière campagne nationale publiée, menée du 6 novembre au 18 décembre 2024, couvre 71 villes, 6 autoroutes et 27 routes nationales, dont Agadir – Taroudant, Agadir – Essaouira par Taghazout, Agadir – Tiznit – Laâyoune, Marrakech – Agadir et l’autoroute Rabat – Marrakech – Agadir.
En moyenne sur les trois opérateurs, 99,6 % des tentatives de connexion ont réussi dans les villes mesurées, 99,5 % sur les autoroutes et 97,8 % sur les routes nationales. Le débit moyen relevé sur les routes nationales, 66 Mbit/s, suffit largement pour une application de navigation. Sur les grands axes, carte et messages devraient donc fonctionner la plupart du temps.
Les petites routes de l’arrière-pays et de l’Atlas ne figurent pas, en revanche, dans ces mesures. Pour les tronçons de montagne, nous n’avons pas de chiffre officiel, et nous ne vous en inventerons pas. Partez du principe que le signal peut y manquer par moments.
| Où vous roulez | Mesures ANRT, fin 2024 | Notre conseil |
|---|---|---|
| En ville : Agadir, Taroudant, Tiznit, Marrakech | 99,6 % de connexions réussies en moyenne dans les 71 villes mesurées | Navigation en ligne en général sans souci ; téléchargez quand même la carte |
| Autoroute Agadir – Marrakech | 99,5 % en moyenne sur les 6 autoroutes mesurées | Réseau en général stable ; réglez le GPS avant de prendre l’autoroute |
| Routes nationales : Agadir – Taroudant, Agadir – Essaouira, Agadir – Tiznit – Laâyoune, Marrakech – Agadir | 97,8 % en moyenne sur les 27 routes nationales mesurées | Courtes coupures possibles ; carte hors ligne en secours |
| Petites routes de l’arrière-pays et de l’Atlas | Pas de mesure publique | Carte hors ligne indispensable, itinéraire réglé à l’arrêt, batterie pleine |
Télécharger la carte avant de partir : votre GPS de secours
Une application de navigation peut vous guider sans réseau mobile, à condition d’avoir téléchargé la carte avant. Dans Google Maps, depuis la fiche d’un lieu, choisissez « Télécharger le plan hors connexion », puis ajustez la zone. Faites-le en Wi-Fi, chez vous ou à l’hôtel, et prenez une zone large : Google précise que le guidage hors connexion ne fonctionne que si tout l’itinéraire se trouve dans la zone téléchargée. Sans connexion, vous n’avez ni info trafic ni itinéraires bis, et les plans expirent : mettez-les à jour avant le départ.
Google indique aussi que le téléchargement n’est pas possible dans certains pays ou régions. Vérifiez donc avant le départ : cherchez « Agadir » et regardez si l’option apparaît. Sinon, Organic Maps, application gratuite construite sur les données d’OpenStreetMap, permet de télécharger les cartes des régions que vous traversez et propose le guidage vocal en voiture sans connexion.
Carte SIM ou eSIM marocaine : rester connecté sans surprise
Votre forfait habituel fonctionne peut-être au Maroc, mais en itinérance. Le régime européen qui permet d’utiliser son forfait « comme à la maison » couvre l’UE, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Moldavie et l’Ukraine, mais pas le Maroc. Certains opérateurs l’étendent à d’autres pays ; sinon, l’UE prévient que l’itinérance hors UE et EEE, surtout en données, peut coûter cher. Vérifiez auprès du vôtre avant le départ.
L’autre solution est une ligne marocaine, en carte prépayée ou en eSIM. Orange indique qu’une eSIM s’obtient en boutique ou en ligne, avec un QR code à scanner ; chez inwi, on la demande en agence, et l’opérateur présente une offre eSIM pour les voyageurs qui arrivent au Maroc. Il faut un téléphone compatible. Une carte SIM physique fonctionne aussi, si votre téléphone accepte la carte d’un autre opérateur. Gardez votre passeport sous la main : depuis le 1er avril 2014, l’ANRT impose l’identification complète du client, avec une pièce d’identité officielle, avant l’activation d’une carte prépayée.
Support et chargeur : préparer le téléphone dans la voiture
L’Agence nationale de la sécurité routière (NARSA) place l’usage du GPS ou du smartphone en conduisant en tête des erreurs à éviter au volant. Sa solution : le kit mains libres, et le réglage du GPS à l’arrêt, avant de partir. Entrez la destination sur le parking, lancez le guidage vocal, et ne touchez plus l’écran en roulant. Pour changer d’itinéraire, arrêtez-vous.
Fixez le téléphone sur un support plutôt que de le poser sur le siège. Nous ne publions pas l’équipement détaillé de chaque modèle : le plus sûr est d’emporter votre support, un câble et un chargeur de voiture, ou une batterie externe, car le guidage, écran allumé, consomme beaucoup de batterie. Si un modèle de nos voitures vous intéresse, posez-nous la question sur WhatsApp au moment de la demande.
Livraison et retour : partagez votre localisation sur WhatsApp
Chez Carsalis, la livraison est gratuite à Agadir : aéroport, hôtel ou centre-ville. Dans votre demande de réservation, indiquez le lieu de prise en charge et de retour : le numéro de vol et l’heure d’arrivée exacte pour l’aéroport, le nom de l’hôtel pour une livraison à l’hôtel. Pour l’aéroport, voyez aussi notre article sur le parcours à l’arrivée à Al Massira.
En centre-ville, un nom de rue ne suffit pas toujours à trouver le bon point de rendez-vous. Le plus simple : envoyez aussi votre localisation dans la conversation WhatsApp de votre demande, au +212 648 291 116. WhatsApp permet d’envoyer une position, ou une localisation en direct pendant la durée que vous choisissez ; elle est chiffrée de bout en bout et vous pouvez arrêter le partage à tout moment. Faites de même pour le retour. À Marrakech, Essaouira ou Taroudant, comptez un supplément de 60 € par trajet : une prise en charge et un retour hors d’Agadir font deux trajets. Pour une autre ville, c’est sur demande.
Hors des villes : restez sur le goudron
Les cartes affichent aussi des pistes, et une application peut en proposer une comme raccourci. Nos conditions de location interdisent les pistes non asphaltées, sauf pour les véhicules expressément adaptés : si le guidage vous y envoie, ne vous y engagez pas et restez sur la route goudronnée. Le kilométrage est illimité : un détour ne change rien au tarif de location. L’assistance fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 : enregistrez notre numéro avant de partir. Pour Marrakech, lisez aussi Aller à Marrakech depuis Agadir en voiture.
Questions fréquentes
Le GPS du téléphone fonctionne-t-il sans réseau au Maroc ?
Oui, si la carte a été téléchargée avant. Google Maps propose des plans hors connexion, mais pas dans tous les pays : vérifiez avant le départ. Organic Maps fonctionne entièrement hors ligne.
Faut-il une carte SIM marocaine pour louer une voiture ?
Non, elle ne fait pas partie de ce que nous demandons pour réserver. Une ligne locale reste souvent le plus simple si votre forfait ne couvre pas le Maroc : Maroc Telecom, Orange et inwi vendent des cartes prépayées, et Orange et inwi proposent l’eSIM. Prévoyez votre passeport pour l’identification.
Comment indiquer le lieu exact de livraison à Agadir ?
Précisez le lieu dans votre demande de réservation, puis envoyez votre localisation sur WhatsApp au +212 648 291 116. La livraison est gratuite à Agadir : aéroport, hôtel ou centre-ville.
Sources
- Conditions de location Carsalis (kilométrage illimité, assistance 24 h/24, pistes non asphaltées interdites)
- Demande de réservation Carsalis (lieux de prise en charge, livraison gratuite à Agadir, 60 € par trajet hors Agadir)
- ANRT, opérateurs de télécommunications au Maroc
- ANRT, mesures de la qualité de service internet mobile 2024 (rapport de synthèse)
- La Quotidienne, identification des abonnés mobiles exigée par l’ANRT depuis le 1er avril 2014
- Orange Maroc, eSIM, inwi, eSIM et inwi, offres voyageurs
- L’Europe est à vous, itinérance dans l’UE et en dehors
- Aide Google Maps, naviguer hors connexion
- Organic Maps, cartes et navigation hors ligne
- NARSA, erreurs à éviter au volant (GPS et smartphone)
- WhatsApp, partager votre localisation en direct
Écrit par l’équipe Carsalis, à Agadir. Nous louons des voitures depuis notre agence du 4 Bis rue Moulay Driss depuis 2008. Ce que vous lisez ici vient de nos propres conditions de location et de ce que nos clients nous demandent chaque semaine sur WhatsApp.
Une question sur votre location à Agadir ? Écrivez-nous sur WhatsApp au +212 648 291 116, ou passez par notre demande de réservation. On répond généralement dans la minute, et on vous dit franchement si la voiture est libre ou non.
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